Σε μια σημαντική κίνηση με γνώμονα την ασφάλεια των καταναλωτών προχώρησε η Nestlé Ελλάς, ανακοινώνοντας την εθελοντική ανάκληση συγκεκριμένων προϊόντων και παρτίδων βρεφικού γάλακτος που κυκλοφορούν στην ελληνική αγορά.
Η απόφαση ελήφθη ως προληπτικό μέτρο έπειτα από ενδείξεις για πιθανή παρουσία της ουσίας cereulide, μιας τοξίνης που παράγεται από τον μικροοργανισμό Bacillus Cereus, σε ένα από τα συστατικά που προμηθεύτηκε η εταιρεία και χρησιμοποιήθηκε κατά την παραγωγή των συγκεκριμένων παρτίδων.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ: Χαλκιδική: Απαγορεύεται η κυκλοφορία την Τετάρτη (12/8) λόγω υψηλού κινδύνου εκδήλωσης δασικής πυρκαγιάς
Η εταιρεία, μέσω επίσημης ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα της, διευκρινίζει πως μέχρι στιγμής δεν υπάρχουν επιβεβαιωμένες αναφορές για περιστατικά ασθένειας που να συνδέονται με την κατανάλωση των υπό εξέταση προϊόντων.
Παρόλα αυτά, η Nestlé επέλεξε να ενεργοποιήσει άμεσα τη διαδικασία της εθελοντικής ανάκλησης, ακολουθώντας αυστηρά πρωτόκολλα ποιότητας και ασφάλειας και έχοντας ήδη ενημερώσει τις αρμόδιες Αρχές. Στόχος είναι η απόλυτη διασφάλιση της υγείας των βρεφών, ακόμα και αν ο κίνδυνος παραμένει σε επίπεδο πιθανότητας.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις οδηγίες προς τους γονείς και τους καταναλωτές που έχουν προμηθευτεί κάποιο από τα επηρεαζόμενα προϊόντα. Η σύσταση είναι σαφής και τους καλεί να μην χρησιμοποιήσουν το γάλα και να το επιστρέψουν άμεσα στο σημείο πώλησης από το οποίο το αγόρασαν.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ: Φωτιά στο Πικέρμι: Εντοπίστηκε απανθρακωμένη σορός μέσα σε αυτοκίνητο
Αξίζει να σημειωθεί ότι για την επιστροφή του προϊόντος και την πλήρη αποζημίωση των χρημάτων δεν απαιτείται η επίδειξη της απόδειξης αγοράς, διευκολύνοντας έτσι τη διαδικασία για το καταναλωτικό κοινό.
Για την πληρέστερη ενημέρωση και την επίλυση αποριών, η Nestlé Ελλάς έχει θέσει σε λειτουργία γραμμή εξυπηρέτησης καταναλωτών. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν στα τηλέφωνα 8001168068 (χωρίς χρέωση από σταθερό) και 210 6844824 (με χρέωση από κινητό και σταθερό), ή να στείλουν μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση nestle.consumers@gr.nestle.com.
Η πλήρης λίστα με τους κωδικούς των προϊόντων που ανακαλούνται είναι διαθέσιμη στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ: Ελληνικό: Πυρκαγιά σε υπόγειο γκαράζ πολυκατοικίας – Απομακρύνθηκαν οι ένοικοι, προληπτική εκκένωση δύο κτηρίων