Σε ανακοίνωσή του ο ΕΟΠΥΥ αναφέρει πως οι ασφαλισμένοι πρέπει να είναι προσεκτικοί σχετικά με τυχόν παραπλανητικά μηνύματα SMS, τα οποία ενδέχεται να λάβουν, με το λογότυπο ΕΟΠΥΥ.
H πλαστή ιστοσελίδα που αποστέλλεται μέσω sms στους πολίτες, παραπέμπει σε ενημέρωση στoιχείων και κυρίως οικονομικών.
Ο ΕΟΠΥΥ έχει, ήδη, προβεί στις απαραίτητες επικοινωνίες με τον πάροχο, που φιλοξενεί την πλαστή ιστοσελίδα για την απενεργοποίησή της.
Tονίζει πως ο ΕΟΠΥΥ αποστέλλει SMS τα οποία είναι μόνον ενημερωτικά, χωρίς περαιτέρω ενέργειες και αφορούν ενδεικτικά: εκτελέσεις γνωματεύσεων, εγκρίσεις γνωματεύσεων, αποφάσεις επιστροφών ατομικών αιτημάτων, υποβολές ατομικών αιτημάτων μέσω ΚΕΠ, επιβεβαίωση στοιχείων επικοινωνίας μέσω Φακέλου Ασφάλισης Υγείας (ΦΑΥ).
Το κινητό τηλέφωνο στο οποίο αποστέλλονται SMS δηλώνεται από τον εκδότη γιατρό κατά τη συνταγογράφηση ή αντλείται αυτόματα από τα στοιχεία επικοινωνίας, που έχει επιβεβαιώσει ο ασφαλισμένος μέσω του ΦΑΥ.
Ο ΕΟΠΥΥ τονίζει ότι δεν προβαίνει σε καμία επικοινωνία (τηλεφωνική ή sms ή email) για γνωστοποίηση προσωπικών στοιχείων, όπως Τραπεζικός Λογαριασμός IBAN κ.ο.κ.